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bann
格力空调畅销全球的秘诀:科技创新驱动 坚持专业化发展 2017-08-02 15:28:09

格力空调畅销全球的秘诀:科技创新驱动 坚持专业化发展

 

去德国买炒菜锅,去日本电饭锅,“中国人买遍全世界”虽是一句调侃,背后却折射出中国制造业的尴尬境地。

 

“这个责任在谁?是消费者吗?是中国人不爱国吗?都不是。这是我们制造业的问题,因为没有掌握核心技术,没有好的质量,当我们的产品不能改变和提高消费者生活质量的时候,自然就会被市场所淘汰。”“空调女王”、格力电器董事长董明珠如是说。

 

的确,至少在空调界,中国制造没让人失望。从1991年到2017年,格力从一个年产值不到2000万的小厂发展成为全球最大的专业化空调企业,完成了一个国际化家电企业的成长蜕变。

 

凭借技术创新,践行由“中国制造”向“中国创造”发展战略,格力一步步让中国民族品牌走向全世界,空调产销量连续20年位居中国第一,连续10年位居世界第一,全球用户超过3亿。

 

坚持专业化发展道路

 

格力的发展过程,经历了质量为本、营销创新和自主科技等民族工业发展的典型阶段,格力走过的路是中国经济发展的浓缩。回顾格力发展历程,它在不同时期打出的口号和广告语,恰好串联起格力空调完整的发展脉络。

 

上世纪90年代,格力打出“格力电器创造良机”的口号,1994-1996年实施“精品战略”,建立和完善质量管理体系。几年的狠抓质量工作,使格力产品在质量上实现了质的飞跃,在消费者心目中树立起良好口碑。

 

1998年,格力广告语变成了“好空调,格力造”,就此转入管理深化与大规模扩张时期。格力提出“整顿工作作风,打造百年企业”的目标,向管理的现代化、科学化、规范化迈进。2005年,格力家用空调销量突破1000万台,实现销售世界第一的目标,成为中国家电业在全球的“单打冠军”。

 

2010年初,“掌握核心科技”取代沿用了十几年的“好空调格力造”,宣告格力转型升级的决心,也是格力这十几年来坚持自主创新的厚积薄发。

 

在多年发展历程中,在同行企业都迈向多元化生产的时候,如美的进军微波炉,格兰仕挺进小家电,格力没有;在大部分企业用“商业精神”、“利润的尺子”来指导企业发展时,格力仍在固执的做空调。不少人说,格力掌握的现金富余完全可以去做其他投资,但格力从未这样做。

 

“专业化是格力最突出的经营特色,也是格力实现技术创新,抢占市场制高点的关键,专是为了精,也只有专才能保障精和高。”董明珠道出格力一直走专业化道路的原因,也和她始终坚持工业精神密不可分,“工业精神的实践者愿意为了这些而放弃眼前的利益。真正的工业者会把推动社会进步作为自己事业的核心,而非简单的赢取利润。”

 

科技创新驱动做强做大

 

2001年,格力电器向日本企业购买技术,不料遭到拒绝。这迫使格力卧薪尝胆,花了两年时间把日本企业花了16年时间才研究出来的技术研制成功。此后,格力电器确立了“技术创新,自主研发”的企业长远发展战略。可以说,创新驱动是促使格力成功的最关键因素。

 

在“创新驱动”的战略指导下,格力潜心研发,建成了全球规模最大的专业空调研发中心,获批建设国家重点实验室,拥有2个国家级技术研究中心、1个国家级工业设计中心、1个省级企业重点实验室、成立7个基础性研究院,建成727个实验室。

 

创新是做前人未做过的事情,失败在所难免,格力双级变频压缩技术就是历经4年,在无数个失败中最终成功的,具有划时代意义的创新技术。

 

格力领导层曾表态,“企业鼓励创新,允许犯错,只要是你为创新而犯的错,我们不仅不会惩罚,反而会奖励。”

 

在宽容失败的良好氛围下,格力常年开展全员参与的合理化建议活动,员工就技术创新、工艺改进等提出建议,被公司采用的可以获得奖励。这些合理化建议不一定完全“合理”,也不都是“很大”的创新,绝大部分是“丁点”的改进,“比如发现一个螺钉没有太大作用可以取消,或者螺丝长了可以截短,都可以获得奖励。”

 

在格力,科研投入并没有固定比例,而是“按需分配”,没有上限一说,只要经过讨论确定的研发方向,需要花多少钱都可以,即使遭遇失败,依然可以继续尝试。目前,格力电器拥有9000多人的专业研发队伍,按一年研发费用40亿元计算,平均每个人拿到的研发经费是50多万元。

 

截至2017年7月1日,格力累计申请专利29903项,获得授权专利18356项。其中申请发明专利12247项,获得授权发明专利2553项。2016年申请技术专利7422项,平均每天有超过20项专利问世。


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